Términos y Condiciones de la promoción “Gana un iPhone con tu Crédito VIVUS”

1. Organizador: DIFINANCE, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. (en adelante “La Empresa” y/o “VIVUS”), con domicilio en Ceres 23, colonia Crédito Constructor, C.P. 03940, alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, organiza la siguiente dinámica denominada “Gana un iPhone con tu Crédito Vivus”

2. Vigencia de la promoción: La vigencia total para participar en la promoción será del 1 de octubre de 2025 al 31 de octubre de 2025. Los resultados de la promoción serán publicados el día 11 de diciembre de 2025

3. Cobertura geográfica: En toda la República Mexicana.

4. Medios de Difusión: La publicidad se llevará a cabo principalmente en los canales de comunicación oficiales de “La Empresa”, como correo electrónico, SMS, WhatsApp, redes sociales, aplicación móvil, y sitio web https://www.vivus.com.mx/.

5. Requisitos para participar: Podrán participar las personas físicas que:(i) Sean mayores de 18 años, con residencia en la República Mexicana.

a) Soliciten y obtengan un crédito con la Empresa dentro del mes correspondiente al sorteo.

b) Liquiden dicho crédito a tiempo y en su totalidad dentro del plazo del crédito.

c) Cumplan con los demás requisitos establecidos en estos Términos y Condiciones.

6. Tipo de Sorteo: Base de datos / Formación de números / Sin venta de boletos.

7. Mecánica de la promoción:

▪ Obtén un crédito en https://www.vivus.com.mx/ o en la aplicación móvil de VIVUS durante la vigencia de la promoción.

▪ Paga tu crédito a tiempo.

▪ Cada usuario que haya contratado un crédito dentro de la vigencia de la promoción y que lo haya liquidado a tiempo generará una (1) participación. Los créditos que no sean liquidados en su totalidad o que sean liquidados en un periodo inferior diez (10) días naturales quedarán excluidos de la promoción.

▪ Cada crédito liquidado en los términos del punto anterior contará como una (1) participación, por lo que solo serán acumulables los créditos hasta en un límite de tres (3) participaciones por usuario.

▪ La selección de ganadores se realizará mediante una transmisión en vivo a través de las redes sociales oficiales de La Empresa, en la fecha: 11 de diciembre de 2025 a las 09:30 horas, tiempo de la Ciudad de México.

▪ Durante esta transmisión, se utilizará una aplicación virtual de selección aleatoria que incluirá automáticamente los nombres de todos los participantes que cumplan con los requisitos establecidos en estos Términos y Condiciones.

▪ La aplicación seleccionará aleatoriamente a tres (3) ganadores, uno por cada premio disponible, conforme a los siguientes criterios: o El primer premio será sorteado exclusivamente entre clientes previamente existentes a la vigencia de la promoción. o El segundo y tercer premio serán sorteados entre nuevos clientes.

▪ Durante la transmisión en vivo, la aplicación mostrará públicamente el nombre de los ganadores.

▪ Una vez concluida la dinámica, el equipo de la Empresa se pondrá en contacto con el (la) ganador(a) utilizando los datos registrados en su solicitud de crédito, recabados con consentimiento expreso conforme al Aviso de Privacidad vigente.

▪ En caso de que un participante resulte seleccionado para más de un premio, se repetirá el proceso de selección hasta obtener ganadores distintos para cada uno de los tres premios.

8. Premios: Se otorgarán tres (3) premios entre los participantes que cumplan con los requisitos establecidos en estos Términos y Condiciones: Primer Premio: Un (1) dispositivo Apple iPhone 17 Pro Max de 256 GB será sorteado exclusivamente entre los participantes que ya sean clientes de VIVUS, entendiendo como tales a aquellos que hayan obtenido y liquidado al menos un crédito con la Empresa antes del inicio de la vigencia de la promoción; Segundo Premio: Un (1) dispositivo Apple iPhone 17 Pro de 256 GB será sorteado entre los participantes que sean nuevos clientes, es decir, personas que no hayan tenido previamente una cuenta en VIVUS ni hayan solicitado un crédito con la Empresa antes del inicio de la vigencia de la promoción, y que durante el periodo de la promoción obtengan y liquiden un crédito por primera vez; Tercer Premio: Un (1) dispositivo Apple iPhone 17 Air de 256 GB será sorteado entre los participantes que sean nuevos clientes, es decir, personas que no hayan tenido previamente una cuenta en VIVUS ni hayan solicitado un crédito con la Empresa antes del inicio de la vigencia de la promoción, y que durante el periodo de la promoción obtengan y liquiden un crédito por primera vez.

Todos los premios son personales, intransferibles y no podrán ser canjeados por dinero en efectivo ni por otros bienes o servicios. Limitado a un premio por persona.

Todos los premios están sujetos a disponibilidad de la tienda. La Empresa no se hace responsable de la disponibilidad, garantía, almacenamiento, color, retardos en el envío, entrega y cualesquiera otras circunstancias ajenas a lo estipulado expresamente en estos Términos y Condiciones. Cualquier aclaración o queja relacionada con los dispositivos celulares deberá presentarse ante la empresa fabricante o distribuidora que corresponda.

9. Notificación y entrega del premio:

▪ El ganador será informado de las fechas y detalles para la entrega al momento de la reclamación del premio. La entrega no podrá exceder de sesenta (60) días hábiles posteriores a la fecha de la publicación de los resultados, o bien de conformidad con las políticas de envío de Apple México.

▪ El premio será enviado directamente al domicilio del ganador por parte de Apple, o del proveedor de envíos que Apple autorice, utilizando los datos proporcionados en la solicitud de crédito.

▪ El ganador deberá estar localizable y proporcionar la información necesaria para la correcta entrega del premio.

10. Restricciones:

▪ Solo podrán participar personas físicas mayores de edad (18 años o más) con residencia comprobable en la República Mexicana.

▪ Quedan excluidos de la promoción los empleados, directivos, prestadores de servicios, proveedores, partes relacionadas, subcontratistas, asesores externos y sus familiares directos hasta el cuarto grado de consanguinidad o afinidad de La Empresa.

▪ No serán considerados para la promoción los créditos que:

o Hayan sido vencidos, refinanciados, extendidos o pagados fuera del plazo en que fueron otorgados.

o Sean liquidados dentro de los primeros diez (10) días naturales siguientes a su emisión.

o Sean cancelados por cualquier motivo antes de su liquidación total.

o Si el cliente realiza el reembolso del crédito o que desconozca los cargos realizados a su cuenta, con motivo de la domiciliación bancaria.

▪ Cada persona podrá resultar ganadora de un solo premio. En caso de que un participante sea seleccionado para más de un premio, se repetirá el proceso de selección hasta obtener ganadores distintos.

▪ El premio es personal e intransferible. No podrá ser canjeado por dinero en efectivo ni por otros bienes o servicios.

▪ La Empresa no se hace responsable de gastos adicionales en los que incurra el ganador, tales como transporte, activación de línea, accesorios, garantías, seguros, ni cualquier otro gasto relacionado con el uso o disfrute del dispositivo.

▪ El ganador deberá estar localizable y proporcionar la información necesaria para la correcta entrega del premio. En caso de no poder ser localizado o no proporcionar los datos requeridos en el plazo establecido, se considerará como renuncia voluntaria al premio.

▪ El ganador contará con un plazo máximo de quince (15) días naturales a partir de la publicación de los resultados para reclamar su premio poniéndose en contacto con La Empresa. El incumplimiento de este plazo implicará la pérdida automática del derecho al premio.

▪ Como condición adicional, el ganador deberá realizar una publicación en nuestras redes sociales, mostrando el dispositivo recibido y etiquetando a la cuenta oficial de VIVUS MÉXICO, dentro de los cinco (5) días naturales posteriores a la recepción del premio. El incumplimiento de esta condición también será considerado como renuncia voluntaria al premio.

▪ La Empresa se reserva el derecho de excluir de la promoción a cualquier participante que incurra en fraude, manipulación, uso indebido de la plataforma o incumplimiento de cualquiera de los términos aquí establecidos.

11. Publicidad de los ganadores: El nombre del ganador podrá publicarse en los medios oficiales de la Empresa (sitio web, redes sociales), respetando lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

12. Aceptación de bases: La participación en la promoción implica la aceptación total de los presentes Términos y Condiciones. Para conocer los términos y políticas de Apple visita su sitio web https://www.apple.com/mx/shop/browse/open/salespolicies.